의사소통 기술훈련이란 정신과 환우들이 대인관계를 시작하고 유지하는 데 필요한
의사소통의 상호작용을 유지하는 요소와 행동 기술을 가르침으로서
사회적응을 촉진시키고 의사소통을 통해 대인관계 효율성을 향상시키는 훈련 프로그램입니다
오늘은 문제를 직면했을때 사용하는 나-전달법(I-Message)에 대해 배워보았습니다.
상대방과의 관 계에서 내가 화가 나거나 문제의식을 지닐 때 사람들은 흔히 너-전달법(You-Message)‘너’ 를 중심으로
하는 표현을 사용하여 상대방의 행동을 표현함으로써 상대방을 공격, 비난한다는 느 낌을 전달하기 쉽습니다.
이와는 달리 나-전달법‘나’를 중심으로 하는 표현을 사용하여 상대방의 행동 과 관련된 자신의 생각이나 감정을 표현
하는 대화방식은 상대방에게 개방적이고 솔직하다는 느낌을 전달함으로써 문제해결에 더욱 효과적일 수 있습니다.
오늘 프로그램에 참여한 환우들은 나 전달법의 방법을 배우고 실제 일상생활에서 겪을 수 있는 다양한 갈등상황에서
나 전달법을 통해 긍정적인 느낌으로 나의 감정을 상대방에게 전달하는 역할시연을 통해 배워보았습니다.
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